Planen Sie den Bau oder die Erneuerung einer Terrasse?
Häufig gestellte Fragen
Tanzyt jest wytwarzany z kamienia naturalnego/piasku, który ulega zeszkleniu pod wpływem ekstremalnej temperatury i ciśnienia, tworząc wysoce kontrolowany materiał najbardziej podobny do porcelany. W przeciwieństwie do większości porcelany, w procesie produkcyjnym podejmuje się szereg działań, aby zapewnić, że porcelana idealnie nadaje się do użytku na zewnątrz.
Der größte Unterschied zwischen unserer Rainier-Kollektion (ursprüngliches System) und unserer Appalachian-Kollektion (neues System) besteht darin, dass es sich bei der Rainier-Kollektion um ein frei schwebendes wasserdichtes System handelt, das über einem Unterboden installiert wird, während es sich bei der Appalachian-Kollektion um ein nicht wasserdichtes System handelt wie Verbunddecks mit verdeckten Befestigungselementen installiert.
Bei den Tanzitsteinen handelte es sich um künstlich hergestellten Stein. Der Stein wird im Grunde auf die gleiche Weise hergestellt, wie Mutter Natur es tun würde, mit unglaublich viel Hitze und Druck, die ihn buchstäblich zu einem perfekten Stein schmelzen lassen, ähnlich wie künstliche Diamanten hergestellt werden.
Wie Sie wissen, wird im Sommer irgendwann alles heiß. Allerdings erwärmt sich Tanzit deutlich langsamer als Terrassendielen aus Verbundwerkstoff und erreicht letztendlich nie die gleiche Temperatur wie ähnlich gefärbte Verbundwerkstoffe. Je dunkler jedoch die Farbe, desto mehr Wärme absorbiert sie, genau wie eine Holzterrasse. Wenn dies ein großes Problem darstellt, sind hellere Farben die beste Option. Sie können auch Muster echter Tanzit-Steinstücke in jeder Farbe bestellen, damit Sie sie testen können, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen!
Tanzite STONEDECKS bestehen aus Naturstein, und was kann man mit Stein wirklich machen? Deshalb ist es für uns kein Problem, eine begrenzte lebenslange Garantie anzubieten.
Rückgabebedingungen für Tanzit.
Sie können jedes* Tanzite-Produkt, aus welchem Grund auch immer, innerhalb von drei Monaten nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Alle Rücksendungen müssen im Originalbündel/-beutel/-karton und in gutem, verkaufsfähigem Zustand erfolgen. Für alle zurückgegebenen Produkte wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben. Sämtliche Versandkosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
*Bitte beachten Sie, dass EPDM-Membranen nicht erstattungsfähig sind, da sie speziell für Ihr Projekt zugeschnitten werden.
Beschädigtes Produkt.
Jede Bestellung von Tanzite Stonedecks ist mit einer Versandversicherung versichert! Um dies zu nutzen, machen Sie bitte bei Ankunft ein Foto Ihrer Sendung, inspizieren Sie sie anschließend und machen Sie weitere Fotos von etwaigen Schäden, die Sie feststellen. Benachrichtigen Sie uns anschließend innerhalb von 48 Stunden. Die vollständigen Richtlinien finden Sie auf unserer Website unter Tanzite.com/returns
Tanzite is an extremely strong decking product, once it's on the deck. It can be damaged during shipping though, and arrive with a chip or have slight damage on the edge. While we do our best to minimize it, minor damage happens in about 1 of every 30-35 boards. Since these boards can still be used for cut pieces, or hidden areas, there is minimal waste created by the damage. If you are unable to make use of the damaged piece, let us know and we'll refund you for the cost of the damaged piece.
Extra Product
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend zusätzliches Produkt bestellen, um eventuellen Abfall, Änderungen im Deckplan oder geringfügige Fehlmessungen zu berücksichtigen. Tanzit-Stücke sind nicht leicht oder klein, daher kostet der Versand auch nur einiger zusätzlicher Bretter in der Regel mehr als die Bretter selbst, außerdem kommt es zu Verzögerungen bei Ihrem Projekt, während Sie auf deren Ankunft warten. Wenn Sie weitere Stücke benötigen, können Sie diese unter Tanzite.com/shop-tanzite bestellen. Beachten Sie, dass Tanzite die Versandkosten nicht übernimmt, wenn Sie zusätzliche Stücke benötigen.
See the full Return Policy below.
Read MoreDie Tanzite Appalachian Collection lässt sich wie eine typische gerillte Terrassendiele aus Verbundwerkstoff mit versteckten Befestigungselementen installieren. Es kann auf einem Standard-Holzdeckrahmen mit einem Balkenabstand von 12", 16" oder 24" installiert werden.
Die Tanzite Appalachian Collection wiegt 9,05 Pfund pro Quadratfuß.
Unsere Appalachian-Kollektion umfasst 7 Farben: Silberahorn, Amerikanischer Walnuss, Treibholz, Weiße Esche sowie gealtertes Teakholz, Ebenholz und Mahagoni.
Hier können Sie Muster bestellen. Die Muster werden aus tatsächlichen Stücken des Endprodukts geschnitten, sodass die Muster das gleiche Material, die gleiche Größe, die gleiche Textur usw. haben wie die Dielen, die Sie für Ihr Deck erhalten!
Die Kosten für die Appalachian Collection liegen fast immer bei etwa 10,00 $/Quadratmeter (USD). Dazu gehören Kantenstücke, Nutstücke und Clips. Die Preise der Appalachian Collection ändern sich von Deckgröße/Layout zum nächsten kaum oder gar nicht.
Die Schaumstoffunterlage ist bereits auf jeder Fliese angebracht. Dies bedeutet, dass die Fliese vom Boden isoliert ist und der Boden wärmer und weicher bleibt als eine herkömmliche Fliese. Es ermöglicht auch die Installation auf unebenen oder nachgebenden Oberflächen.
EPDM-Gummidichtungen verbinden die Teile sicher miteinander, sodass sie ineinandergreifen und dennoch flexibel bleiben. Dies ersetzt den Fugenmörtel und macht die Installation für jeden Heimwerker einfach.
It also makes the "grout" easy to clean, and makes the tile installation removable, if needed. The flexible connection accepts movement, allowing placement over cracked concrete, flexible floors and outdoors where ice can move the tiles.
Die Tanzite Rainier Collection wiegt 9,1 Pfund pro Quadratfuß.
Rainier ist in aufregenden Farben erhältlich, passend zu Ihrem individuellen Design
Steinähnliche Farben:
● Schwarzer Granit
● Carrara-Marmor
● Zimt
● Sierra Grey
●Holzähnliche Farben:
● Weiße Eiche
● Walnuss
● Gealterte Zeder
Hier können Sie Muster bestellen. Die Muster werden aus tatsächlichen Stücken des Endprodukts geschnitten, sodass die Muster das gleiche Material, die gleiche Größe, die gleiche Textur usw. haben wie die Dielen, die Sie für Ihr Deck erhalten!
Die Kosten für die Rainier-Kollektion liegen normalerweise bei etwa 15 $/Quadratmeter (USD). Dazu gehören Bullnose-Stücke, Flachstücke, Schrauben, Polymersand und die EPDM-Membran. Die Preise der Rainier Collection variieren stärker als die Preise der Appalachian Collection, abhängig von der Deckgröße und dem Layout.
Hier können Sie Ihr Paket online bestellen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie benötigen oder welche Farbe(n) Sie wünschen, senden Sie eine Skizze Ihres Decks mit Abmessungen und ein paar Fotos des Raums an design@tanzite.com und wir erstellen ein individuelles 3D-Konzept und Kostenvoranschlag für detaillierte Materialien für Sie! Bitte geben Sie Ihre bevorzugte(n) Farbe(n) an und vermerken Sie auf der Zeichnung, welche Seite(n) des Decks zum Haus zeigt. Sobald Sie Ihre bevorzugte(n) Farbe(n) ausgewählt haben, können Sie den entsprechenden Kostenvoranschlag verwenden, um online zu bestellen, oder über den Tanzite-Vertreter, der Ihnen bei Ihren Konzepten und Kostenvoranschlägen geholfen hat!Hier können Sie Ihr Paket online bestellen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie benötigen oder welche Farbe(n) Sie wünschen, senden Sie eine Skizze Ihres Decks mit Abmessungen und ein paar Fotos des Raums an design@tanzite.com und wir erstellen ein individuelles 3D-Konzept und Kostenvoranschlag für detaillierte Materialien für Sie! Bitte geben Sie Ihre bevorzugte(n) Farbe(n) an und vermerken Sie auf der Zeichnung, welche Seite(n) des Decks zum Haus zeigt. Sobald Sie Ihre bevorzugte(n) Farbe(n) ausgewählt haben, können Sie den entsprechenden Kostenvoranschlag verwenden, um online zu bestellen, oder über den Tanzite-Vertreter, der Ihnen bei Ihren Konzepten und Kostenvoranschlägen geholfen hat!
Die Verpackungszeiten variieren im Laufe des Jahres, wir tun jedoch unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag) ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu verpacken und zu versenden. Wenn Sie also am Wochenende oder am Montag eine Bestellung aufgeben, ist Ihre Bestellung am Ende der Woche auf dem Weg zu Ihnen!
Zamówienia ze Stanów Zjednoczonych i Kanady wysyłane są z naszego magazynu w Indianapolis w stanie Indiana. Zamówienia na wschód od Gór Skalistych zazwyczaj docierają do miejsca przeznaczenia w ciągu 1–3 dni od chwili wysyłki. Zamówienia na zachód od Gór Skalistych docierają do miejsca docelowego w ciągu około 4–6 dni od momentu wysłania.
Wszystkie zamówienia europejskie wysyłane są z naszego magazynu w Hiszpanii, a dotarcie do miejsca przeznaczenia zajmuje zwykle 3–7 dni od momentu wysyłki.
Wszystkie szczegóły przesyłki są potwierdzane/sfinalizowane przed opuszczeniem magazynu. Żadne zamówienia, z wyjątkiem pudełek próbnych, nie są wysyłane bez potwierdzenia.
Unsere Standardversandgebühr deckt den Versand von unserem Lager zum Speditionsterminal unseres Partners in Ihrer Nähe ab. Wenn Sie möchten, dass es direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird, teilen Sie uns dies mit und wir ermitteln den Preis dafür. Sie zahlen lediglich die Kostendifferenz zwischen dem Kostenvoranschlag für den Versand zum Terminal und dem Kostenvoranschlag für den Versand zu Ihnen nach Hause. Wir verrechnen dies nicht für Sie, Sie zahlen also nur die gleiche Differenz wie wir. Andernfalls können Sie es selbst am Terminal abholen oder einen Dritten damit beauftragen, es ohne zusätzliche Kosten abzuholen und vom Speditionsterminal zu Ihnen nach Hause zu liefern.
